システム要件と機能比較
システム要件
オンプレミス・サーバー / 操作端末2019.12.20 更新| サーバー（オンプレミス版） | ホストクライアント（ビューアー） | ゲストクライアント（エージェント） | |
| Windows | Windows 7〜11 Server 2012〜2022 .NET 4.5 以降が必要です。 |
Windows 7〜11 Server 2012〜2022 |
Windows 7※〜11 Server 2012〜2022 ※画面ロック機能はサポート対象外です |
| Linux | ― | Ubuntu OpenSUSE Fedora Red Hat Enterprise CentOS |
Ubuntu OpenSUSE Fedora Red Hat Enterprise CentOS デスクトップ環境、すなわちGUIが インストールされたLinux端末は 完全操作できます。 |
| macOS | ― | 最新バージョンと2つ前のバージョンまで | 最新バージョンと2つ前のバージョンまで |
※メーカーサポートが終了したOSの正常作動につきましては保証致しかねます。
対応ブラウザ：
- Internet Explorer 10以上（ゲストのみ）
- Firefox
- Safari
- Chrome
- Opera
- Edge
※大規模の仕様：同時接続数が10以上、アクセスエージェント数が500以上の場合は以下のスペックのサーバーをお勧めします。
・Windows Server 2016
・2.4 GHzのクアッドコア・プロセッサ
・8GBのRAM
・SSD
・Windows Server 2016
・2.4 GHzのクアッドコア・プロセッサ
・8GBのRAM
・SSD
モバイルアプリ2019.12.20更新
| ConnectWise Control for iOS | ConnectWise Control for Android | ConnectWise Control Universal Windows Platform App | |
| 必要なCWCバージョン | 6.0 以上 | 6.0 以上 | 5.5 以上 |
| 対応OSバージョン | iOS 11.0 以上 | Android 8.0 以上 |
Windows Mobile OS 8.1 以上 Windows 8.1 以上 |
| ライブキャプチャ・モード （画面を操作なしで見る） |
○ |
○ |
× |
機能比較
クライアントOS別機能比較
2019.06.01 更新
| 仕様 | Windows | Mac | Linux | iOS | Android（※1） |
| Ctrl+Alt+Delキーの転送 | ○ | △1 | △1 | △1 | △1 |
| 再起動後再接続 | ○ | △1 | △1 | △1 | △1 |
| 全モニタのリバース共有（マイデスクトップの共有） | ○ | ○ | ○ | × | × |
| シングルモニタのリバース共有（マイデスクトップの共有） | ○ | ○ | ○ | × | × |
| リモートPCの画面ロック | ○ | ○ | × | △1 | △1 |
| リモートPCからの入力ブロック | ○ | △1 | △1 | △1 | △1 |
| リモートPCへの入力ブロック | ○ | ○ | ○ | × | × |
| フルスクリーン表示 | ○ | ○ | △2 | △3 | △3 |
| マルチモニタの選択 | ○ | ○ | ○ | × | × |
| ズーム | ○ | ○ | ○ | △3 | △3 |
| 画質の選択 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 常に最前面表示 | ○ | △2 | △2 | × | × |
| チャット | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| ファイル転送 | ○ | ○ | ○ | × | ×5 |
| スクリーンのコピー／保存 | ○ | ○ | ○ | △3 | △3 |
| 画面録画 | ○ | △4 | △4 | △4 | △4 |
| リモートPCサウンド受信 | ○ | △1 | △1 | × | × |
| カスタム・ツールボックス | ○ | ○ | ○ | △4 | △4 |
| Drag & Drop ファイル転送 | ○ | ○ | ○ | × | × |
| コピー／ペースト式ファイル転送 | ○ | × | × | × | × |
| 接続時ビープ音発生 | ○ | ○ | ○ | × | × |
| 資格情報管理 | ○ | △1 | △1 | △1 | △1 |
| View All Monitors | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| スケーリング | ○ | ○ | ○ | △3 | △3 |
| 資格情報の送信 | ○ | △1 | △1 | △1 | △1 |
| モバイル端末の表示のみモード | × | × | × | ○ | ○ |
| VoIP | ○ | ○ | ○ | △1 | △1 |
| 描画 | ○ | ○ | ○ | × | × |
| 別ウィンドウで遠隔モニタ表示 | ○ | × | × | × | × |
| ログオン先の選択 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| ヘルパー | ○ | × | × | × | × |
| クリップボードをキーストロークで送信 | ○ | ○ | × | × | × |
| Wakeロック | ○ | ○ | × | △1 | △1 |
| リモート印刷 | ○ | × | × | × | × |
- ○ – 対応
- △ – 一部対応
- × – 未対応
- ホストのみ
- ゲストのみ
- OS提供
- サーバー機能として対応（機能設定できるのはサーバーのAdminのみ。）
- Samsungアプリ対応
（※1） Chrome OS端末もAndroid版のクライアントアプリを使用します。
機能比較
クラウド製品
2018.08.27 更新
| 機能 | スタンダード版 | プレミアム版 | アクセス版 |
| ライセンス形式 | 同時接続 | 同時接続 | ノード数 |
| ユーザーアカウント作成 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| 1ライセンス当たりの同時使用ユーザ数 | 1 | 1 | – |
| 無人側PCの登録数 | 無制限 | 無制限 | 契約ノード数まで |
| 1ユーザ当たりの同時接続セッション数 | 3 | 10 | 契約ノード数まで |
| リモートアクセス | ○ | ○ | ○ |
| リモートサポート | ○ | ○ | – |
| リモートミーティング | ○ | ○ | – |
| リモートCMD | ○ | ○ | ○ |
| Wake-on-LAN | ○ | ○ | ○ |
| チャット | ○ | ○ | ○ |
| ユーザーログオン切替 | ○ | ○ | ○ |
| サウンド共有 | ○ | ○ | ○ |
| VoIP | ○ | ○ | ○ |
| サーバ録画 | – | ○ | – |
| View（ライブ映像） | – | ○ | – |
| Session Management | |||
| 複数の接続方法選択 | ○ | ○ | ○ |
| MSI パッケージ作成 | ○ | ○ | ○ |
| セッショングループ管理 | ○ | ○ | ○ |
| DBメンテナンス設定 | ○ | ○ | ○ |
| トリガー | ○ | ○ | ○ |
| In Session | |||
| UAC対応 | ○ | ○ | ○ |
| マルチモニタ対応 | ○ | ○ | ○ |
| リモート印刷 | ○ | ○ | ○ |
| マルチモニタ対応 | ○ | ○ | ○ |
| リモート印刷 | ○ | ○ | ○ |
| 資格情報の一時保存 | ○ | ○ | ○ |
| ゲスト側PC入力防止 | ○ | ○ | ○ |
| ゲスト側PCモニタロック | ○ | ○ | ○ |
| ツール機能 | ○ | ○ | ○ |
| ローカルツール機能 | ○ | ○ | ○ |
| ファイル転送 | ○ | ○ | ○ |
| ドラッグアンドドロップ転送 | ○ | ○ | ○ |
| コピー＆ペースト転送 | ○ | ○ | ○ |
| 描画 | ○ | ○ | ○ |
| Customization | |||
| テキストメニュー編集 | ○ | ○ | ○ |
| ブランドイメージ及びアイコン編集 | ○ | ○ | ○ |
| Security | |||
| ロールベース権限対応 | ○ | ○ | ○ |
| ゲスト側承認対応 | ○ | ○ | ○ |
| ログオフ時はゲスト側承認パス対応 | ○ | ○ | ○ |
| AES-256ビット暗号化 | ○ | ○ | ○ |
| ログレポート | ○ | ○ | ○ |
| 接続コード対応 | ○ | ○ | ○ |
| LDAP 連携対応 | ○ | ○ | ○ |
| 2要素認証対応 | ○ | ○ | ○ |
| SSL通信対応 | ○ | ○ | ○ |
| 切断後自動OSロック対応 | ○ | ○ | ○ |
| Mobile | |||
| オペレータ側Android対応 | ○ | ○ | ○ |
| オペレータ側iOS 対応 | ○ | ○ | ○ |
| Android 端末サポート | ○ | ○ | ○ |
| iOS 端末サポート | ○ | ○ | ○ |