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ご注文(お見積り)/テクニカル・サービス(オプション)

ご注文(お見積り) / テクニカル・サービス(オプション)

※新規ライセンスのご注文と併せたオプションサービスのご注文受付フォームとなります。
ライセンス会員のお客様は、会員IDをご用意いただき『オンラインヘルプ&サポートWEB』サイトのご注文受付フォームよりお申込みください。  
 

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個人情報のお取り扱いについて

下記の個人情報のお取り扱いについてご確認いただき、同意される方は同意にチェックをいれてください。

 

個人情報の取り扱いについて

 
┃個人情報の収集目的
弊社は、必要な範囲において個人情報を収集することがあります。収集する個人情報は、以下に定める利用目的のために必要な範囲内で適法かつ公正な手段により収集し、個人の権利利益を侵害するおそれのある個人情報は収集いたしません。
 
┃個人情報の利用目的
各種お問合せフォームからいただいた個人情報は、トライアル版の提供、ライセンス販売、保守サポート、サポートサービス、製品情報の提供、サービスのご案内、セミナーのご案内等の正当な目的のために利用します。
 
┃個人情報の管理
弊社は、弊社の管理するシステムに格納されたお客様情報については合理的な技術的施策、
及び各社員に対する啓発活動を行うことにより、情報の紛失、改ざん、漏洩などの防止に努めます。
 
┃個人情報の第三者提供
弊社はお客様の個人情報を収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、
特段の事情がない限り、お客様の承諾なく第三者に開示・提供することはありません。
 
┃個人情報の外部委託
弊社が個人情報処理などの一部を外部に委託する際に個人情報を提供する場合があります。委託する場合は、個人情報の漏えいや再提供を行わないよう義務づけ、適切な管理を実施することを条件とした機密保持契約を結んだ上で委託します。
 
┃個人情報の確認、訂正、削除
お客様の個人情報の確認、訂正、削除などについて希望される場合には、下記の弊社お問い合わせ窓口へご連絡ください。合理的な範囲で速やかにご対応させていただきます。
 
┃個人情報保護の管理
個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破損、改ざん、漏洩などの危険に対して技術面および組織面において適切な安全対策を講じ保管・管理を行います。
 
┃クッキー(Cookie)の利用について
当ウェブサイトでは、「Cookie」を使用することがあります。「Cookie」は非常に小さなテキストファイルであり、コンピュータを識別するのに必要な情報をお客様のコンピュータに保存します。また、「Cookie」はお客様個人を識別するものではありません。お客様は、ブラウザの設定を使用して「Cookie」の使用を許可するか否かを選択できます。お客様が「Cookie」の利用を許可しない場合は、当ウェブサイトの一部を利用することができなくなります。(当ウェブサイトの一部について、ご利用を制約される場合がございます。)
 
┃リンク先のウェブサイトについて
弊社は、当ウェブサイトにリンクを設定している他の事業者または個人のウェブサイトの内容、あるいは安全性等について保証するものではなく、このようなリンクを設定したことにより、当該リンク先の事業者または個人のウェブサイトの推奨を意図しておりません。当該リンク先へのアクセスにあたっては、リンク先のウェブサイトの内容および利用条件等をよくご確認いただいた上で、閲覧または利用を行ってください。
 
┃個人情報保護管理者
株式会社アネット
Connectサービス部
東京都港区六本木4-8-7三河台ビル7F


ご注文(お見積り)受付フォーム(テクニカル・サービス)

お申込み前に下記について、ご確認ください


 
【注意事項】
■テクニカル・サービスのご注文(お見積り)は、専用フォームからとなります。フォーム送信後、[受付完了]メールが届きますのでご確認ください。受付完了後、1営業日以降にお見積り、サービスご提供日時、テクニカル・サービスのご提供に必要なテクニカルヒアリングなどについてご登録いただいたメールアドレスへご案内します。
■サービスのご提供3営業日前までに、指定のヒアリングシートをメールでご連絡(回答)ください。
■「サーバのインストール」のリモートでの作業については、1回のお申込みにつき1サーバまでとなります。
■「システム導入に関するご相談」、「サーバのインストール」以外のテクニカル・サービスについては、サービスのご提供日までにサーバのインストールをご自身で行ってください。
■「サーバのインストール」をお申込みの場合は、ご予約日までにサーバとライセンスをご準備ください。また、すでに他のWEBサービスを行っているサーバにはインストールはできません。
その場合は、新しいサーバをご準備ください。
■「サーバのSSL化構築」、『セキュリティオプション』パッケージをお申込みの場合は、ご予約日までにお客様側で事前にプログラムのインストールとSSL証明書をご準備ください。
■オンサイトの場合(23区以外)は、別途費用(交通費、宿泊費)が必要となります。受付完了メール後に、お見積書(別途費用)をメールでご案内します。
■本フォームからご希望日時を受付されたお客様へは、ご調整後のご予約日時についてご登録のメールアドレスへご連絡いたします。
■ご予約日時のご変更については、ご予約日時の3営業日前までに受付完了メールへご返信ください。
■テクニカル・サービスの作業完了後に、ご請求書をメールでご連絡します。お支払いは、ご請求書発行月の翌月/末日までに弊社指定口座へお振込みをお願いします。
■弊社以外でライセンスをご購入のお客様へのサービス提供は、対象外とさせて頂いております。弊社パートナーよりライセンスをご購入の場合は、代理店へご相談ください。
■競合他社様へのご提供は対象外とさせて頂いております。

受付時間   9:00~17:00 (土、日、祝日、弊社指定休日はお休み)
対応時間 10:00~17:00 (土、日、祝日、弊社指定休日はお休み)


 

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お申込の種類
種類: 件名※必須
テクニカル・サービスのお申込み情報

■商品コード サービス名■サービスタイプ ※必須■数量 ※必須

ACS-OT01 製品導入に関するご相談 TEL
ACS-OT03 サーバのインストール サーバ(※リモート対応は1回の
お申込みにつき、1サーバまで)
ACS-OP04 2要素認証OTP設定
ACS-OP05 サーバのSSL化構築
ACS-OP06 カスタマイズ(ロゴ、テーマ変更サポート)
ACS-OP07 セッショングループ作成 グループ
ACS-OP08 メールサーバ設定
ACS-OP09 プログラム更新
ACS-OP010 サーバ移設
ACS-OP011 管理者パスワード紛失時初期化
ご予約/テクニカル・サービス提供のご希望日時

【テクニカル・サービスご提供日時のご予約について】
■新規ライセンス納品と併せてにライセンス会員IDを発行しご案内します。
■ライセンス会員IDで『オンラインヘルプ&サポートWEB』サイトへログイン後、「テクニカル・サービス」受付フォームのご予約ページ(カレンダー)からご予約いただけます。
■テクニカル・サービスのご提供日時については、「テクニカル・サービス」ご注文フォームの受付完了から5営業日以降の営業時間内でご予約ください。
■ご注文のサービス内容により、作業日までにお客様側での準備が必要となるサービスがあります。その場合は、ご準備が整いましたら『オンラインヘルプ&サポートWEB』サイトからご予約をお願いします。
■リモートタイプでのご予約枠は1回のお申込につき1時間枠までとなります。ご注文内容(数量)により作業時間が1時間を超える場合のご予約については、複数枠でのご予約をお願いします。
ご注文受付完了後、ご登録のメールアドレスへご提供日時についてご案内します。
■サービスタイプがオンサイトの場合、東京23区以外はオンサイト費用と併せて別途交通費が必要となります。その場合は、お見積りをいたします。
■ご予約日時のご変更については、ご予約日時の3営業日前までに受付完了メールへご返信ください。
 
※お急ぎの場合は、ご希望日時(候補日)についてご記入ください。ご注文受付完了後「Connectサービス」よりご登録のメールアドレスへご提供日時についてご案内します。

第一希望
第二希望
第三希望
備考
(その他ご連絡内容などをご記載ください。)
お客様情報
会社名※必須 例:株式会社アネット
部署※必須 例:人事部
担当者(漢字)※必須
  • 例:山田
  • 花子
担当者(フリガナ)※必須
  • 例:ヤマダ
  • ハナコ
e-mail※必須 例:yamada.hanako@annet.co.jp
郵便番号※必須 例:103 0032 (半角)
  • -
住所※必須 例:東京都港区六本木4丁目8番地7 三河台ビル
TEL※必須 例:03-0000-0000(半角)
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